Per NXT Board è molto importante che tutti i clienti siano soddisfatti e facciamo del nostro meglio per raggiungere questo obiettivo. Se doveste comunque avere un reclamo, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Vi preghiamo di fornire il maggior numero possibile di informazioni, come il vostro nome, il numero dell'ordine e la natura esatta del problema. In caso di reclami su prodotti difettosi, è utile inviarci una o più foto che ci aiutino ad analizzare internamente il difetto. Ci sforziamo sempre di trovare una soluzione adeguata al vostro problema il più rapidamente possibile. Riceverete una prima risposta da parte nostra entro un giorno lavorativo.

Inoltre, potete presentare il vostro reclamo alla risoluzione delle controversie online della Commissione europea tramite la sua piattaforma ODR.